U kunt digitaal een afspraak maken voor een paspoort, ID-kaart of rijbewijs. Voor alle andere producten of diensten bel voor een afspraak 0297 - 29 16 16.

Lees verder over het coronavirus. Bent u ondernemer, kijk dan hier voor de regelingen voor ondernemers.

Ondernemersvriendelijke gemeente

Wij zijn trots op onze bedrijven. Zij zorgen voor voorzieningen, banen en bedrijvigheid in De Ronde Venen. Als gemeente ondersteunen, stimuleren en faciliteren wij onze ondernemers in hun ondernemerschap. Dit doen we onder andere door mee te denken, goed bereikbaar te zijn en heldere afspraken te maken. Dat willen we zo goed mogelijk doen en daarom werken we continu aan onze dienstverlening. Het zijn van een ondernemersvriendelijke gemeente is daarom voor ons ook een logische ambitie.

Wat mag u van ons verwachten?

We verbeteren onze dienstverlening continu. Naast de reguliere overleggen met onze ondernemers en ondernemersverenigingen nemen we ook de uitkomsten van de tweejaarlijkse enquête van MKB- Nederland mee in het verbeteren van onze dienstverlening. U mag van ons het volgende verwachten:

  • Goede telefonische en digitale bereikbaarheid
  • Afspraak is afspraak
  • Snel betalen
  • Persoonlijk contact
  • Meedenken met ondernemers
  • Accountmanager als vast aanspreekpunt
  • Structureel overleg met ondernemersverenigingen
  • Het nemen van initiatieven samen met de ondernemers

Heeft u vragen of suggesties? We horen het graag. Neem dan contact op met Ines de Ridder, accountmanager bedrijven via: 06 82 49 15 29 of bedrijven@derondevenen.nl.